Клиентская поддержка (демо-счет)
Страница 1 из 7 1 2 3 4 5 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 70

Тема: Клиентская поддержка (демо-счет)

  1. #1
    Administrator Аватар для RoboForex Administrator
    Регистрация
    17.10.2011
    Сообщений
    2,256
    Promo (¢)
    13,668
    Благодарности
    Получено: 1,215
    Отправлено: 419

    Клиентская поддержка (демо-счет)

    Правила публикации сообщений в теме:

    При создании вопроса, связанного с качеством исполнения ордеров, необходимо указывать следующую информацию:
    • Номер демо счета.
    • Номер ордера (ордеров), являющихся предметом вопроса.
    • Подробное описание вопроса, при необходимости прикладывайте скрин.


    При описании ситуации не применяйте обороты речи сослагательного наклонения. Общение в теме строится в виде диалога по конкретно заданной теме, то есть по схеме "Вопрос – Ответ". Вмешательство в диалог третьих лиц запрещено до момента принятия решения.

    Ответ на форуме от представителя компании носит консультационный характер, и заключает в себе информацию о том, как должно быть, согласно правилам компании.

    Вы не можете благодарить!

  2. #2
    Banned
    Регистрация
    29.05.2012
    Сообщений
    636
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 143
    Отправлено: 52

    Question Вопросы по Демо-счету

    Тема по демо-счетам.

    ---------- Сообщение добавлено в 21:28 ----------

    Можно ли самому изменить баланс на демо счете? Что бы не открывать по новому демо-счет с нужным балансом. Например, с первоначальными 10000 у.е.

    ---------- Сообщение добавлено в 21:34 ----------

    Довольно часто просто открываешь для проверки позицию, что бы посмотреть сколько залог, чему изменение по одному пункту и т.д. И баланс изменяется. А потом к примеру нужно будет оттестить советник. Закрываешь все позиции, но баланс уже не ровный. Можно ли как-то задать первоначальный баланс самому? Обнулится так сказать. Зачем создавать несколько демо-счетов?

    Вы не можете благодарить!

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    05.12.2012
    Сообщений
    6
    Promo (¢)
    30
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Хочу торговать на реале на центовом счете, но сначала решил протестировать на демо и у меня возник вопрос? При выборе счета есть демо-про,а он будет центовым или нет? И если нет то как в демо выбрать центовый?

    Вы не можете благодарить!

  4. #4
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    975
    Promo (¢)
    838
    Благодарности
    Получено: 192
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от vov4ik Посмотреть сообщение
    Тема по демо-счетам.

    ---------- Сообщение добавлено в 21:28 ----------

    Можно ли самому изменить баланс на демо счете? Что бы не открывать по новому демо-счет с нужным балансом. Например, с первоначальными 10000 у.е.

    ---------- Сообщение добавлено в 21:34 ----------

    Довольно часто просто открываешь для проверки позицию, что бы посмотреть сколько залог, чему изменение по одному пункту и т.д. И баланс изменяется. А потом к примеру нужно будет оттестить советник. Закрываешь все позиции, но баланс уже не ровный. Можно ли как-то задать первоначальный баланс самому? Обнулится так сказать. Зачем создавать несколько демо-счетов?
    Сделаем функционал. Хорошее предложение!
    Но пока он не сделан - открывайте новый счет

    Вы не можете благодарить!

  5. #5
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    975
    Promo (¢)
    838
    Благодарности
    Получено: 192
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от marvin Посмотреть сообщение
    Хочу торговать на реале на центовом счете, но сначала решил протестировать на демо и у меня возник вопрос? При выборе счета есть демо-про,а он будет центовым или нет? И если нет то как в демо выбрать центовый?
    Демо ПРО включает в себя и центовый ПРО счет, и стандартный счет ПРО.

    Вы не можете благодарить!

  6. #6
    Теоретик Аватар для foxi
    Регистрация
    02.01.2013
    Сообщений
    374
    Promo (¢)
    240
    Благодарности
    Получено: 15
    Отправлено: 8
    А что с сервером, почему котировки замирают и не обновляются? Вчера тоже самое было вечером...
    Проблема не в связи - позиции выставить модифицировать при это можно...

    Вы не можете благодарить!

  7. #7
    Новичок Аватар для well72
    Регистрация
    06.04.2012
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    222
    Promo (¢)
    465
    Благодарности
    Получено: 71
    Отправлено: 43

    Angry Проблема с демо сервером

    У Робо вторую неделю продолжаются проблемы с демо сервером. Ребята, вы мало денег зарабатываете, что не можете периодически парк серверов обновлять? Скоро как Инста станете...

    Вы не можете благодарить!
    ЖАДНОСТЬ ПОРОЖДАЕТ БЕДНОСТЬ

  8. #8
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    975
    Promo (¢)
    838
    Благодарности
    Получено: 192
    Отправлено: 47
    Здравствуйте! Какая именно у вас наблюдается проблема на демо?

    Вы не можете благодарить!

  9. #9
    Новичок Аватар для baton
    Регистрация
    14.10.2012
    Сообщений
    59
    Promo (¢)
    60
    Благодарности
    Получено: 2
    Отправлено: 9

    Question Как открыть демо счет?

    А через терминал можно открыть демо-счёт? У меня почему-то не получается. Или нужно на сайте регистрироваться?

    Вы не можете благодарить!

  10. #10
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    975
    Promo (¢)
    838
    Благодарности
    Получено: 192
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от foxi Посмотреть сообщение
    А что с сервером, почему котировки замирают и не обновляются? Вчера тоже самое было вечером...
    Проблема не в связи - позиции выставить модифицировать при это можно...
    Технические неполадки, полностью исправить сможем только на выходных.

    Вы не можете благодарить!

Страница 1 из 7 1 2 3 4 5 ... ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •