Как такое возможно?
Страница 1 из 3 1 2 3 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 21

Тема: Как такое возможно?

  1. #1
    Уже не гость
    Регистрация
    10.10.2013
    Сообщений
    1
    Promo (¢)
    30
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    Как такое возможно?

    Зарегил счет, получил бонус 15 баксов, наторговал 493 цента и у меня все сняли и обнулили счет
    Может кто в теме почему так....

    Вы не можете благодарить!

  2. #2
    RoboForex Support Аватар для RoboForex Support #2
    Регистрация
    27.05.2013
    Сообщений
    4
    Promo (¢)
    30
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 1
    У нас работает автоматическая система антифрода, которая определила, что ранее Вами был получен Welcome bonus.

    Согласно правилам, которые Вы можете найти на странице: http://www.roboforex.ru/operations/welcome-bonus/
    "Обращаем ваше внимание: неотъемлемой частью условий данной акции является право компании в любое время и без объяснения причин аннулировать (списать со счёта) выданный ранее Welcome Bonus 3.0, а также аннулировать (отменить) все сделки, совершённые с использование средств Welcome Bonus 3.0. Данное обязательное условие считается акцептированным (согласившимся с ним и принятым) клиентом с момента зачисления средств Welcome Bonus 3.0 на торговый счёт клиента".

    Поэтому бонус был списан и все сделки, совершённые с использованием средств Welcome Bonus 3.0, были отменены.

    Вы не можете благодарить!

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    17.05.2013
    Сообщений
    5
    Promo (¢)
    30
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    У меня была такая же фигня, наверно из-за того, что не выполнил верификацию адреса.

    Вы не можете благодарить!

  4. #4
    Инсайдер Аватар для Alya80
    Регистрация
    30.08.2013
    Сообщений
    6,216
    Promo (¢)
    -160
    Благодарности
    Получено: 45
    Отправлено: 8
    Цитата Сообщение от Azat2 Посмотреть сообщение
    У меня была такая же фигня, наверно из-за того, что не выполнил верификацию адреса.
    Не в верификации проблема, вы наверное использовали мобильный интернет или провайдер вашего интернета мобильная связь. У меня есть знакомые которые не могут получить этот бонус потому что пользуются мобильным провайдером, ранее не брали бонус и взять не могут.

    Вы не можете благодарить!

  5. #5
    Уже не гость
    Регистрация
    11.11.2013
    Адрес
    Украина, Макеевка
    Сообщений
    1
    Promo (¢)
    30
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Я торгую на MT4, получил бонус 15$, торгую все в порядке!

    Вы не можете благодарить!

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    11.12.2013
    Адрес
    Днепропетровск
    Сообщений
    12
    Promo (¢)
    190
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Не знаю, у меня у подруги был мобильный провайдер. так она получила бонус без проблем. Почему у Вас не получается не знаю

    Вы не можете благодарить!

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    15.12.2013
    Сообщений
    59
    Promo (¢)
    280
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 6
    У меня то появляются то исчезают лишние деньги,если это пресловутый бонус -мне он не нужен тк в нужный момент может исчезнуть.
    Вообще не очень приятно когда твой депозит меняется без каких либо обьяснений.

    Вы не можете благодарить!

  8. #8
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    975
    Promo (¢)
    838
    Благодарности
    Получено: 192
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от woshinkin Посмотреть сообщение
    У меня то появляются то исчезают лишние деньги,если это пресловутый бонус -мне он не нужен тк в нужный момент может исчезнуть.
    Вообще не очень приятно когда твой депозит меняется без каких либо обьяснений.
    какой комментарий пишется в истории у появляющихся и исчезающих средств?

    Вы не можете благодарить!

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    15.12.2013
    Сообщений
    59
    Promo (¢)
    280
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 6
    Цитата Сообщение от RoboForex Support #1 Посмотреть сообщение
    какой комментарий пишется в истории у появляющихся и исчезающих средств?
    Я наверное не разобрался в терминалах еще извините

    Вы не можете благодарить!

  10. #10
    Новичок
    Регистрация
    15.10.2013
    Сообщений
    165
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 14
    Отправлено: 11
    Цитата Сообщение от Azat2 Посмотреть сообщение
    У меня была такая же фигня, наверно из-за того, что не выполнил верификацию адреса.


    Цитата Сообщение от Alya80 Посмотреть сообщение
    Не в верификации проблема, вы наверное использовали мобильный интернет или провайдер вашего интернета мобильная связь. У меня есть знакомые которые не могут получить этот бонус потому что пользуются мобильным провайдером, ранее не брали бонус и взять не могут.
    Так вроде ответили на этот вопрос конкретно

    Цитата Сообщение от RoboForex Support #2 Посмотреть сообщение
    У нас работает автоматическая система антифрода, которая определила, что ранее Вами был получен Welcome bonus.
    а вы чето пытаетесь придумать. И, кстати, нет никакой разницы в точках доступа к интернету (мобильная, стационарная и др..). Разница только в скорости и все.

    Вы не можете благодарить!

Страница 1 из 3 1 2 3 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •