Предложения клиентов - Страница 49
Страница 49 из 49 ПерваяПервая ... 39 45 46 47 48 49
Показано с 481 по 489 из 489

Тема: Предложения клиентов

  1. #1
    Administrator Аватар для RoboForex Administrator
    Регистрация
    17.10.2011
    Сообщений
    2,444
    Promo (¢)
    14,730
    Благодарности
    Получено: 1,397
    Отправлено: 459

    Предложения клиентов

    Уважаемые Клиенты и Партнёры!

    Компания RoboForex стремится оказывать профессиональные и максимально качественные услуги своим клиентам.
    Мы уверены, что наши клиенты и партнёры заинтересованы в этом и могут помочь компании своими предложениями по развитию наших сервисов.
    Свои предложения оставляйте в этой теме форума.

    С уважением, RoboForex

    Вы не можете благодарить!

  2. #481
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от zharkov Посмотреть сообщение
    Подождал (две недели!)... а сколько положено ждать ответа на свой вопрос? Так будет ответ на вопрос про терминальное время по золоту (вопрос был выше)???
    Время торговли всех инструментов компании серверное, GMT+3.
    В терминале указано серверное время.
    На данный момент в планах нет изменять время для одного инструмента.
    Торговое время инструментов представлено в спецификации контрактов https://www.roboforex.com/ru/forex-t...pecifications/

    Вы не можете благодарить!

  3. #482
    Теоретик Аватар для zharkov
    Регистрация
    06.03.2018
    Адрес
    замкадовец
    Сообщений
    1,167
    Promo (¢)
    8,957
    Благодарности
    Получено: 1,258
    Отправлено: 1,062
    Цитата Сообщение от Support manager Посмотреть сообщение
    Время торговли всех инструментов компании серверное, GMT+3.
    По всем инструментам, кроме золота, ДА. Как пример, картинка для сравнения по австр долл ниже. Нет отличий, да. Картинки сделаны одновр от обоих поставщиков данных!
    котиры австр долл.jpg
    А чем золото "провинилось"? (картинки приводил с отличиями по времени)

    А раз уж тут тема предложений клиентов, то весьма любопытно бы было дать возм участникам создавать подтемы внутри ими созданных тем. К примеру, "сам себе" аналитег анализирует-прогнозирует отдельно каждый инструмент в отд своей подтеме.........вот бы было интересно-удивительно ...для сбора статистики

    ПыСы Долго ждать ответа, но я подожду

    Вы не можете благодарить!
    Последний раз редактировалось zharkov; 18.09.2018 в 22:31.
    — Что ты несешь, Ёжик? — Глупости. — Зачем тебе глупость? — Скоро зима, а я все один да один…

  4. #483
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от zharkov Посмотреть сообщение
    По всем инструментам, кроме золота, ДА. Как пример, картинка для сравнения по австр долл ниже. Нет отличий, да. Картинки сделаны одновр от обоих поставщиков данных!
    А чем золото "провинилось"? (картинки приводил с отличиями по времени)
    ПыСы Долго ждать ответа, но я подожду
    Пожалуйста, обратите внимание, что Серверное время компании RoboForex = Eastern European Time (EET). Стандартное время = GMT+2 (в летнее время = GMT+3), информация указана внизу следующей страницы https://www.roboforex.com/ru/forex-t...ding-accounts/ . Торговые условия, в том числе торговое время каждого инструмента, в различных брокерских компаниях могут отличаться между собой. Ближайшие изменения во времени торговли инструмента XAUUSD не предусмотрены.

    Вы не можете благодарить!

  5. #484
    Морской царь Аватар для 57-miracle
    Регистрация
    12.09.2012
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    11,769
    Promo (¢)
    1,355
    Благодарности
    Получено: 7,193
    Отправлено: 3,514
    Цитата Сообщение от Support manager Посмотреть сообщение
    Пожалуйста, обратите внимание, что Серверное время компании RoboForex = Eastern European Time (EET).
    Часы тут не причём, важны минуты. Возможно zharkov хочет сказать или донести следующее :

    Что серверное время на паре золото сдвинуто на 2 минуты скажем
    . (как это назвать не знаю).
    И поэтому формирование свечей (открытие и закрытие) на младших периодах (особенно на М5) будет совсем другое, поэтому их "тело" будет другим, если сравнивать с другими. При долгосрочной торговле это возможно и не имеет значение, но при краткосрочной имеет большое при анализе свечей и торговле именно по свечам.

    Однажды (сколько то лет назад тут) вдруг резко свечи стали отличаться тут на паре евро-доллар на М5, приведены картинки и прочее.
    Мне было это заменить легко, так как на экране было 3 терминала от разных ДЦ (включая робо), одна и та же пара и везде с одинаковым периодом М5. Всё всегда и везде было одинаково и в один прекрасный день в робо произошёл сдвиг и всё изменилось.

    При этом у меня торговал бот по анализу свечей, а так как тела свечей из-за сдвига будут полностью отличаться от нормальных без сдвига времени, то и нарушается торговля и она может вестись уже не правильно. Тогда мой бот тут набрал минус из-за того, что неправильно вошёл, обнаружив это я закрыл минус руками, дабы не набрать его ещё больше. После это обнаружил вроде кто-то ещё. Проблему поддержка тогда обнаружила и исправила к вечеру (рисование свечей шло неправильно тогда с утра) и после исправления всё опять стало везде одинаково, закрытый мною минус тогда был возмещён компанией.

    Та ли у zharkov "проблема" или нет не могу утверждать, но для начало также рекомендую ему проверить это в нескольких других источниках.

    Вы не можете благодарить!

  6. #485
    Administrator Аватар для Marmelika
    Регистрация
    08.12.2011
    Сообщений
    4,096
    Promo (¢)
    22,620
    Благодарности
    Получено: 2,939
    Отправлено: 4,279
    Цитата Сообщение от zharkov Посмотреть сообщение
    А раз уж тут тема предложений клиентов, то весьма любопытно бы было дать возм участникам создавать подтемы внутри ими созданных тем. К примеру, "сам себе" аналитег анализирует-прогнозирует отдельно каждый инструмент в отд своей подтеме.........вот бы было интересно-удивительно ...для сбора статистики

    ПыСы Долго ждать ответа, но я подожду
    Движок форума не позволяет реализовать возможность создания подтемы внутри темы.

    Вы не можете благодарить!

  7. #486
    Теоретик Аватар для zharkov
    Регистрация
    06.03.2018
    Адрес
    замкадовец
    Сообщений
    1,167
    Promo (¢)
    8,957
    Благодарности
    Получено: 1,258
    Отправлено: 1,062
    Цитата Сообщение от 57-miracle Посмотреть сообщение
    рекомендую ему проверить это в нескольких других источниках.
    Да, Вы проблему правильно поняли. По золоту картинка свечей (4ч ) резко отлична от большинства наших и забугорных поставщиков данных. Ладно, это не критично.
    А вот ещё есть предложение админам: на мой сабж в этой теме пожаловался некий чел (за что?), а "карму" взяли и понизили ни за что(((. Предлагаю: за необоснованную жалобу наказывать адекватно "жалобщика"!!!

    Вы не можете благодарить!
    — Что ты несешь, Ёжик? — Глупости. — Зачем тебе глупость? — Скоро зима, а я все один да один…

  8. #487
    Contest Moderator Аватар для Timur
    Регистрация
    13.08.2012
    Адрес
    Русь
    Сообщений
    10,189
    Promo (¢)
    4,429
    Благодарности
    Получено: 3,161
    Отправлено: 5,270
    Цитата Сообщение от zharkov Посмотреть сообщение
    А вот ещё есть предложение админам: на мой сабж в этой теме пожаловался некий чел (за что?), а "карму" взяли и понизили ни за что(((. Предлагаю: за необоснованную жалобу наказывать адекватно "жалобщика"!!!
    Перебирайтесь в раздел "О форуме" с такими предложениями, а то будете потом спрашивать почему удалили сообщение. Жалобы к репутации не имеют никакого отношения.

    Вы не можете благодарить!

  9. #488
    Альтруист
    Регистрация
    21.08.2012
    Адрес
    Белгородская область
    Сообщений
    393
    Благодарности
    Получено: 46
    Отправлено: 44
    Мне интересно как расчитывается своп в робофорекс? По всем направлением он минусовый. Во всех ДЦ где я торгую сделка селл по евро доллару имеет плюсовый своп, но не у робо. Так же по доллар юаню везде своп плюсовый а в робо минусовый и причём очень жирно минусовый. А для пробы открыл минимальную сделку чтобы проверить какой своп на покупку доллар юаня так офигел. При открытии на всю маржу своп равен 1/3 депозита

    Вы не можете благодарить!

  10. #489
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от SONICSPEED Посмотреть сообщение
    Мне интересно как расчитывается своп в робофорекс? По всем направлением он минусовый. Во всех ДЦ где я торгую сделка селл по евро доллару имеет плюсовый своп, но не у робо. Так же по доллар юаню везде своп плюсовый а в робо минусовый и причём очень жирно минусовый. А для пробы открыл минимальную сделку чтобы проверить какой своп на покупку доллар юаня так офигел. При открытии на всю маржу своп равен 1/3 депозита
    Пожалуйста, обратите внимание, что величина свопа зависит от валюты котировки инструмента и может иметь как положительное, так и отрицательное значение.
    Ставки свопов на RoboForex устанавливаются в соответствии со ставками Провайдеров ликвидности и могут ежедневно меняться. Актуальные ставки свопов по каждому инструменту можно найти на странице "Спецификации контрактов" сайта компании.
    https://www.roboforex.com/ru/forex-t...pecifications/
    Если Вы хотите рассчитать своп, Вы также можете воспользоваться калькулятором трейдера по ссылке: http://www.roboforex.com/ru/beginner...ex-calculator/

    Если у Вас остались актуальные вопросы, Вы можете обратиться через мессенджер на нашем официальном сайте https://www.roboforex.com/ru/ , выбрав любой из удобных способов обращения в правом нижнем углу страницы, или позвонить по телефону 8-800-200-97-57

    Вы не можете благодарить!

Страница 49 из 49 ПерваяПервая ... 39 45 46 47 48 49

Похожие темы

  1. Отъём денег у клиентов
    от Gorets в разделе Клиентская поддержка
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 02.03.2017, 08:51
  2. Улучшение условий программы для VIP-клиентов
    от RoboForex Administrator в разделе Новости RoboForex
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.12.2016, 16:28
  3. Обслуживание клиентов!!!!!
    от fex в разделе Клиентская поддержка
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 03.08.2016, 20:44
  4. Порядок обслуживания европейских клиентов
    от RoboForex Administrator в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 30.10.2014, 18:11
  5. Бонус на депозит до 30% для клиентов RoboOption
    от RoboForex Administrator в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 28.10.2014, 18:21

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •