Клиентская поддержка (демо-счет) - Страница 2
Страница 2 из 8 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 74

Тема: Клиентская поддержка (демо-счет)

  1. #1
    Administrator Аватар для RoboForex Administrator
    Регистрация
    17.10.2011
    Сообщений
    2,572
    Благодарности
    Получено: 1,571
    Отправлено: 505

    Клиентская поддержка (демо-счет)

    Правила публикации сообщений в теме:

    При создании вопроса, связанного с качеством исполнения ордеров, необходимо указывать следующую информацию:
    • Номер демо счета.
    • Номер ордера (ордеров), являющихся предметом вопроса.
    • Подробное описание вопроса, при необходимости прикладывайте скрин.


    При описании ситуации не применяйте обороты речи сослагательного наклонения. Общение в теме строится в виде диалога по конкретно заданной теме, то есть по схеме "Вопрос – Ответ". Вмешательство в диалог третьих лиц запрещено до момента принятия решения.

    Ответ на форуме от представителя компании носит консультационный характер, и заключает в себе информацию о том, как должно быть, согласно правилам компании.

    Вы не можете благодарить!

  2. #11
    Administrator Аватар для Marmelika
    Регистрация
    08.12.2011
    Сообщений
    4,286
    Благодарности
    Получено: 3,349
    Отправлено: 4,547
    baton, открытие демо-счета производится из Личного Кабинета клиента на сайте компании - https://my.roboforex.ru/ru/trading-a...-demo-account/

    Вы не можете благодарить!

  3. #12
    Местный Аватар для Hochuh
    Регистрация
    24.12.2012
    Адрес
    Minsk, BY
    Сообщений
    181
    Благодарности
    Получено: 55
    Отправлено: 96
    Подскажите, а демка на cTrader работает сейчас? Просто смотрю котировки вообще не обновляются(причем по разным парам разное время последнего загруженного бара) или демка только для знакомства с платформой, а котировк туда давать не будете?

    Вы не можете благодарить!

  4. #13
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    971
    Благодарности
    Получено: 191
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от Hochuh Посмотреть сообщение
    Подскажите, а демка на cTrader работает сейчас? Просто смотрю котировки вообще не обновляются(причем по разным парам разное время последнего загруженного бара) или демка только для знакомства с платформой, а котировк туда давать не будете?
    До появления новости на сайте - сТрейдер не готов к использованию

    Вы не можете благодарить!

  5. #14

    Регистрация
    06.03.2013
    Сообщений
    2
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Проблема - зарегистрировал демо, Roboforex МТ4, а вместо графиков - чёрное окно и надпись "ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ". Прождал минут 30-40, ни в какую, не появляются. Зарегистрировал другой демо на МТ5 - тоже самое. Торговать при этом дают.

    Вы не можете благодарить!

  6. #15

    Регистрация
    06.03.2013
    Сообщений
    2
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от baz88 Посмотреть сообщение
    Проблема - зарегистрировал демо, Roboforex МТ4, а вместо графиков - чёрное окно и надпись "ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ". Прождал минут 30-40, ни в какую, не появляются. Зарегистрировал другой демо на МТ5 - тоже самое. Торговать при этом дают.
    Воз и ныне там. Реакция - ноль. В корзину их! У горцев загрузилось в момент.

    Вы не можете благодарить!

  7. #16
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    971
    Благодарности
    Получено: 191
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от baz88 Посмотреть сообщение
    Проблема - зарегистрировал демо, Roboforex МТ4, а вместо графиков - чёрное окно и надпись "ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ". Прождал минут 30-40, ни в какую, не появляются. Зарегистрировал другой демо на МТ5 - тоже самое. Торговать при этом дают.
    В окне "обзор рынка" выбирайте нужную валютную пару и далее нажимайте показать график.
    Скорее всего вы открыли счет PRO стандарт или PRO цент как в мт4, так и в мт5. На данных счетах у нас инструменты с постфиксом .m, а в терминале по умолчанию открываются графики без постфикса.
    Просто сделайте следующее: В окне "обзор рынка" выбирайте нужную валютную пару и далее нажимайте показать график.

    Вы не можете благодарить!

  8. #17
    Местный Аватар для Kseniya
    Регистрация
    30.01.2013
    Сообщений
    102
    Благодарности
    Получено: 2
    Отправлено: 11
    Здравствуйте!Я открыла демосчет и мне там начисляются рибейты,вопрос-что делать с ними по окончанию конкурса или если наберу 100 лотов и более?

    Вы не можете благодарить!

  9. #18
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    1,012
    Благодарности
    Получено: 329
    Отправлено: 0
    Ребейты на демо счетах предоставляются в ознакомительных целях. Демо счета были созданы, чтобы показать как работают реальные счета в нашей компании.

    Вы не можете благодарить!

  10. #19
    Местный Аватар для Kseniya
    Регистрация
    30.01.2013
    Сообщений
    102
    Благодарности
    Получено: 2
    Отправлено: 11
    Спасибо большое!

    Вы не можете благодарить!

  11. #20
    Местный
    Регистрация
    21.03.2013
    Сообщений
    6
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 1
    Подскажите какому реальному счету на Робофорексе соответствует дэмо-счет?

    Вы не можете благодарить!

Страница 2 из 8 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Клиентская поддержка (реал-счет)
    от RoboForex Administrator в разделе Клиентская поддержка
    Ответов: 681
    Последнее сообщение: 12.10.2019, 16:30
  2. Демо счет для бинарных опционов
    от RoboForex Trader в разделе Торговля бинарными опционами от компании RoboOption
    Ответов: 241
    Последнее сообщение: 13.07.2016, 20:53
  3. В чем смысл демо счетов и демо инвесторов?
    от g1f3 в разделе Разговоры о трейдинге
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 26.05.2016, 12:39
  4. Демо-счёт, зачем он нужен?
    от seter в разделе Разговоры о трейдинге
    Ответов: 2184
    Последнее сообщение: 31.08.2015, 10:26
  5. Демо-счет. Вопросы и ответы.
    от Marmelika в разделе Разное
    Ответов: 222
    Последнее сообщение: 26.09.2013, 23:59

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •