Клиентская поддержка (демо-счет) - Страница 8
Страница 8 из 8 ПерваяПервая ... 4 5 6 7 8
Показано с 71 по 74 из 74

Тема: Клиентская поддержка (демо-счет)

  1. #1
    Administrator Аватар для RoboForex Administrator
    Регистрация
    17.10.2011
    Сообщений
    2,563
    Благодарности
    Получено: 1,565
    Отправлено: 504

    Клиентская поддержка (демо-счет)

    Правила публикации сообщений в теме:

    При создании вопроса, связанного с качеством исполнения ордеров, необходимо указывать следующую информацию:
    • Номер демо счета.
    • Номер ордера (ордеров), являющихся предметом вопроса.
    • Подробное описание вопроса, при необходимости прикладывайте скрин.


    При описании ситуации не применяйте обороты речи сослагательного наклонения. Общение в теме строится в виде диалога по конкретно заданной теме, то есть по схеме "Вопрос – Ответ". Вмешательство в диалог третьих лиц запрещено до момента принятия решения.

    Ответ на форуме от представителя компании носит консультационный характер, и заключает в себе информацию о том, как должно быть, согласно правилам компании.

    Вы не можете благодарить!

  2. #71
    Местный
    Регистрация
    18.07.2017
    Сообщений
    1,839
    Благодарности
    Получено: 584
    Отправлено: 332
    Добрый вечер.

    На протяжении 3-ех месяцев тестировал одну торговую стратегию на демонстрационном счете, после того, как стратегия показала 100%, решил обнародовать результаты тестирования, но не могу этого сделать, так как отсутствует история за весь период тестирования.

    Куда вы удалили мои результаты тестирования торговой стратегии на демонстрационном счете за 3 месяца?

    Вы не можете благодарить!

  3. #72
    Адмирал Аватар для 57-miracle
    Регистрация
    12.09.2012
    Адрес
    планета "Земля"
    Сообщений
    14,179
    Благодарности
    Получено: 8,012
    Отправлено: 3,745
    Цитата Сообщение от DMart007 Посмотреть сообщение
    На протяжении 3-ех месяцев тестировал одну торговую стратегию на демонстрационном счете....
    Куда вы удалили мои результаты тестирования торговой стратегии на демонстрационном счете за 3 месяца?
    Историю торгов чтоли ? Она периодически стирается и не хранится. Об этом даже на сайте где-то написано. Также затирается на центовиках (она там тоже вроде 3 месяца всего хранится), а стандарте хранится 1 год, позже стирается также. А вот в истории FX (в информерах) она остаётся вечно.
    Сколько себя помню, так всегда было...

    Мониторить счёт на стороннем ресурсе нужно было, тогда бы там всё сохранилось, я так делал и делаю.

    Вы не можете благодарить!


  4. #73
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    1,002
    Благодарности
    Получено: 324
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от DMart007 Посмотреть сообщение
    Добрый вечер.

    На протяжении 3-ех месяцев тестировал одну торговую стратегию на демонстрационном счете, после того, как стратегия показала 100%, решил обнародовать результаты тестирования, но не могу этого сделать, так как отсутствует история за весь период тестирования.

    Куда вы удалили мои результаты тестирования торговой стратегии на демонстрационном счете за 3 месяца?
    История по демо-счету хранится в терминале в течение 1 месяца. Срок хранения истории по счету в торговом терминале указан в характеристике типов счетов на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.roboforex.com/ru/forex-t...ding-accounts/

    История счета за весь период его существования всегда доступна в Личном кабинете в разделе "История операций": https://my.roboforex.com/ru/trading-...count-history/

    Вы не можете благодарить!

  5. #74
    Местный
    Регистрация
    18.07.2017
    Сообщений
    1,839
    Благодарности
    Получено: 584
    Отправлено: 332
    Цитата Сообщение от Support manager Посмотреть сообщение
    История счета за весь период его существования всегда доступна в Личном кабинете в разделе "История операций": https://my.roboforex.com/ru/trading-...count-history/
    Благодарю!
    Жаль только, что без графика, но хоть все сделки на месте.

    Вы не можете благодарить!

Страница 8 из 8 ПерваяПервая ... 4 5 6 7 8

Похожие темы

  1. Клиентская поддержка (реал-счет)
    от RoboForex Administrator в разделе Клиентская поддержка
    Ответов: 669
    Последнее сообщение: 19.07.2019, 18:18
  2. Демо счет для бинарных опционов
    от RoboForex Trader в разделе Торговля бинарными опционами от компании RoboOption
    Ответов: 241
    Последнее сообщение: 13.07.2016, 20:53
  3. В чем смысл демо счетов и демо инвесторов?
    от g1f3 в разделе Разговоры о трейдинге
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 26.05.2016, 12:39
  4. Демо-счёт, зачем он нужен?
    от seter в разделе Разговоры о трейдинге
    Ответов: 2184
    Последнее сообщение: 31.08.2015, 10:26
  5. Демо-счет. Вопросы и ответы.
    от Marmelika в разделе Разное
    Ответов: 222
    Последнее сообщение: 26.09.2013, 23:59

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •