Вопрос по "Welcome Bonus 3.0" - Страница 5
Страница 5 из 9 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ПоследняяПоследняя
Показано с 41 по 50 из 82

Тема: Вопрос по "Welcome Bonus 3.0"

  1. #41
    Banned
    Регистрация
    15.08.2012
    Сообщений
    3,105
    Благодарности
    Получено: 74
    Отправлено: 156
    Цитата Сообщение от Support manager Посмотреть сообщение
    Насколько мы знаем, в тикете Вы просили информацию об открытие счета в МТ5 и зачислении Welcome бонуса на него. Чтобы это сделать, Вам необходимо с Личного кабинета создать новый счет в МТ5, перейдя по ссылке: https://my.roboforex.ru/ru/trading-a...ading-account/
    Пожалуйста, впишите код Welcome бонуса вручную, тогда поле "Согласиться с условиям бонуссной программы" будет активное.
    Также, пожалуйста, попробуйте залогиниться в Личный кабинет с другого браузера.

    Обратите внимания, что ответ на Ваш тикет Вы получили оперативно, в тот же день.
    Нет необходимости создавать несколько тикетов по одному и тому же вопросу, Вы можете продолжать диалог в открытом тикете.
    А вопрос такого плана-хочу чтоб мне выслали мои номера депозитов по велком бонусу на МТ4 и МТ5??? Потому что пишет что я уже получил велком бонус, когда хочу открыть на МТ5 платформе. Хотя не открывал. А на МТ4 несколько недель назад открывал и торговал, а потом вдруг все что наторговал куда то пропало. Совсем не понятно . Разберитесь и напишите мне мои номера депозитов по этой акции пожалуйста.

    Вы не можете благодарить!

  2. #42
    Banned
    Регистрация
    15.08.2012
    Сообщений
    3,105
    Благодарности
    Получено: 74
    Отправлено: 156
    Целой день жду ответа от "поддержки". А ответа так и нет на вопросы. Все время отписки, вокруг да около. Видно зажали мне данной бонус?????

    Вы не можете благодарить!

  3. #43
    Banned
    Регистрация
    15.08.2012
    Сообщений
    3,105
    Благодарности
    Получено: 74
    Отправлено: 156
    Поддержка дает отдаленные ответы не по теме обращения. Так и не один бонус не удалось мне использовать чтоб открыть велком депозит. Лохотрон.

    Вы не можете благодарить!

  4. #44
    Местный
    Регистрация
    29.08.2014
    Сообщений
    9
    Благодарности
    Получено: 3
    Отправлено: 3
    Цитата Сообщение от Tolyan Посмотреть сообщение
    Я выложил на форуме ключ и после этого вместо "Использован" пишет "В процессе".
    Уважаемый(ая)RoboForex Support #1, Прошу пояснить если статус (ключа) купона отображается как "В процессе" , распространяется ли на него срок действия купона 30 дней? Или он уже будет считаться как использован, ведь в графе "Дата выдачи бонуса" отображается число до истечения срока 30 дней.

    Вы не можете благодарить!

  5. #45
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    1,033
    Благодарности
    Получено: 331
    Отправлено: 0
    Да, распостраняется. Срок действия ключа - 30 дней. То есть, купон нужно использовать от даты выдачи +30 дней.

    Вы не можете благодарить!

  6. #46
    Местный
    Регистрация
    29.08.2014
    Сообщений
    9
    Благодарности
    Получено: 3
    Отправлено: 3
    Цитата Сообщение от Mister Di Посмотреть сообщение
    статус (ключа) купона отображается как "В процессе"
    Срок действия ключа 30 дней уже прошел, но статус купона не изменился почему -то ни на использован ни на просрочен. Когда нажимаешь проверку купона то его состояние отображается как не использован, статус в процессе.

    Вы не можете благодарить!

  7. #47
    Местный Аватар для Korben
    Регистрация
    02.09.2014
    Адрес
    Находка
    Сообщений
    14
    Благодарности
    Получено: 1
    Отправлено: 3
    Добрый день! Я так понимаю что терминал с про-центовым счетом не дает открыть сделки потому что свои деньги пока не вложил? (На счете только бонусные 15$)

    Вы не можете благодарить!

  8. #48
    Contest Moderator Аватар для ContestFX
    Регистрация
    13.08.2012
    Адрес
    Русь
    Сообщений
    10,706
    Благодарности
    Получено: 3,409
    Отправлено: 5,503
    Цитата Сообщение от Korben Посмотреть сообщение
    Я так понимаю что терминал с про-центовым счетом не дает открыть сделки потому что свои деньги пока не вложил?
    Неверно понимаете. Депозит пополнять необязательно. Вы скорее всего зашли на счёт под паролем инвестора, зайдите с помощью пароля трейдера.

    Вы не можете благодарить!

  9. #49
    Местный Аватар для Korben
    Регистрация
    02.09.2014
    Адрес
    Находка
    Сообщений
    14
    Благодарности
    Получено: 1
    Отправлено: 3
    О, у меня по умолчанию лот меньше минимального стоял (0.01 вместо 0.1) вот и не получалось.

    Вы не можете благодарить!

  10. #50
    Местный Аватар для monetkin
    Регистрация
    31.01.2013
    Сообщений
    1,998
    Благодарности
    Получено: 185
    Отправлено: 220
    Куда ввести код, не могу найти.

    Вы не можете благодарить!
    Последний раз редактировалось monetkin; 06.09.2014 в 14:02.

Страница 5 из 9 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 01.07.2015, 13:16
  2. Улучшение условий акции "Welcome bonus" на RoboOption
    от RoboForex Administrator в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 21.05.2015, 17:59
  3. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 27.11.2014, 20:29
  4. Новая акция от RoboForex - "E-mail bonus 70%"
    от RoboForex Administrator в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 08.10.2014, 19:55
  5. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.08.2013, 18:08

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •