Вопросы по пополнению/снятию со счета - Страница 86
Страница 86 из 86 ПерваяПервая ... 36 76 82 83 84 85 86
Показано с 851 по 859 из 859

Тема: Вопросы по пополнению/снятию со счета

  1. #1
    Administrator Аватар для RoboForex Administrator
    Регистрация
    17.10.2011
    Сообщений
    2,445
    Promo (¢)
    14,730
    Благодарности
    Получено: 1,397
    Отправлено: 459

    Вопросы по пополнению/снятию со счета

    Уважаемые клиенты!

    В этой теме вы можете задать вопросы, касающиеся пополнения/снятия со счета.

    Представители технической поддержки обязательно ответят вам.

    Вы не можете благодарить!

  2. #851
    Новичок
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    26
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 8
    Отправлено: 0
    Здравствуйте, при пополнении счета через Skrill, куда можно выводить прибыль, только на Скрилл?

    Вы не можете благодарить!

  3. #852
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от ironfx Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, при пополнении счета через Skrill, куда можно выводить прибыль, только на Скрилл?
    Вывод на систему, которая отличается от системы пополнения, возможен в RoboForex Ltd. (Belize) при условии, что есть достаточный торговый оборот. Достаточность торгового оборота определяется менеджером платежного отдела в момент обработки заявки на вывод и зависит от множества критериев: комиссии, инструментов, объема, которым Вы наторговали.

    Поскольку данный вопрос решается индивидуально, Вы можете обратиться к менеджерам отдела платежей через систему тикетов в Вашем Личном кабинете: https://my.roboforex.com/ru/help/add-a-ticket/billing/

    Вы не можете благодарить!

  4. #853
    Новичок
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    26
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 8
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от Support manager Посмотреть сообщение
    Вывод на систему, которая отличается от системы пополнения, возможен в RoboForex Ltd. (Belize) при условии, что есть достаточный торговый оборот. Достаточность торгового оборота определяется менеджером платежного отдела в момент обработки заявки на вывод и зависит от множества критериев: комиссии, инструментов, объема, которым Вы наторговали.

    Поскольку данный вопрос решается индивидуально, Вы можете обратиться к менеджерам отдела платежей через систему тикетов в Вашем Личном кабинете: https://my.roboforex.com/ru/help/add-a-ticket/billing/
    Спасибо, понятно.

    Вы не можете благодарить!

  5. #854
    Новичок
    Регистрация
    22.06.2013
    Сообщений
    5
    Promo (¢)
    30
    Благодарности
    Получено: 1
    Отправлено: 0
    Здравствуйте.
    Я пополнял счет с кошелька Нетеллер, но баланс обнулён по стоп-ауту. Если после стоп-аута я пополню с кошелька Скрилл, то при определении платежной системы для вывода - будут ли учитываться пополнения с Нетеллер?

    Вы не можете благодарить!

  6. #855
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от viol Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Я пополнял счет с кошелька Нетеллер, но баланс обнулён по стоп-ауту. Если после стоп-аута я пополню с кошелька Скрилл, то при определении платежной системы для вывода - будут ли учитываться пополнения с Нетеллер?
    Здравствуйте!

    Да, будут учитываться также пополнения с NETELLER.
    Рекомендуем Вам обратиться в отдел платежей через тикет для получения подробной информации https://my.roboforex.com/ru/help/add-a-ticket/

    Вы не можете благодарить!

  7. #856
    Уважаемый Аватар для kamvit
    Регистрация
    27.09.2015
    Адрес
    ТЕЛЕМЕЛЕТРЯМДИЯ Kaunas
    Сообщений
    11,632
    Promo (¢)
    20
    Благодарности
    Получено: 8,564
    Отправлено: 10,676
    Здравствуйте, Уважаемые представители компании RoboForex.
    Возможно пишу не в той ветке, но по смыслу ничего подходящего не нашел. Если Вас не затруднит, разъясните пожалуйста ситуацию вокруг платёжной системы ePayments на которую с 5 ноября текущего года больше не будет возможности выводить средства, а также с неё пополнять торговые счета вашей компании. Хотелось бы узнать - это решение навсегда и стоит начать подыскивать другую платежную систему, или же просто временное решение и далее обслуживание данной платежной системы будет продлено. Обращался в онлайн поддержку самой компанией, но они этой информации не обладают. Может быть вы более информированы. Заранее спасибо.

    Вы не можете благодарить!

  8. #857
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от kamvit Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, Уважаемые представители компании RoboForex.
    Возможно пишу не в той ветке, но по смыслу ничего подходящего не нашел. Если Вас не затруднит, разъясните пожалуйста ситуацию вокруг платёжной системы ePayments на которую с 5 ноября текущего года больше не будет возможности выводить средства, а также с неё пополнять торговые счета вашей компании. Хотелось бы узнать - это решение навсегда и стоит начать подыскивать другую платежную систему, или же просто временное решение и далее обслуживание данной платежной системы будет продлено. Обращался в онлайн поддержку самой компанией, но они этой информации не обладают. Может быть вы более информированы. Заранее спасибо.
    С 5 ноября компания прекращает сотрудничество с данной платежной системой, но есть ряд альтернативных систем, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://www.roboforex.com/ru/clients...it-withdrawal/

    Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки при возникновении дополнительных вопросов (для этого нажмите на значок мессенджера в правом нижнем углу на сайте, либо в личном кабинете).

    Вы не можете благодарить!

  9. #858
    Теоретик Аватар для ffrob
    Регистрация
    02.06.2013
    Сообщений
    9,048
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 331
    Отправлено: 137
    Здравствуйте Support manager,

    На странице _https://www.roboforex.com/ru/clients/promotions/forex-bonus-deposit/
    предлагается получить классический бонус.


    Но отсутствует возможность его выбора при пополнении счёта. Из бонусов есть только "Tradable Protection".


    Возможно для его получения нужно сделать что-то ещё. Помогите пожалуйста с этим разобраться.

    Вы не можете благодарить!

  10. #859
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    931
    Promo (¢)
    0
    Благодарности
    Получено: 287
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от ffrob Посмотреть сообщение
    Здравствуйте Support manager,

    На странице _https://www.roboforex.com/ru/clients/promotions/forex-bonus-deposit/
    предлагается получить классический бонус.


    Но отсутствует возможность его выбора при пополнении счёта. Из бонусов есть только "Tradable Protection".


    Возможно для его получения нужно сделать что-то ещё. Помогите пожалуйста с этим разобраться.
    Обратите внимание, что согласно правил бонусной программы https://my.roboforex.com/files/docum...t-promo-ru.pdf
    Бонус может быть получен при пополнении торгового счёта типов Fix и Pro на платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 (ECN-счета, счета ContestFX и CopyFX в программе не участвуют).
    Вероятней всего Ваш счет открыт в системе CopyFX, на данный тип счета доступен только "Tradable Protection" бонус.

    Вы не можете благодарить!

Страница 86 из 86 ПерваяПервая ... 36 76 82 83 84 85 86

Похожие темы

  1. Вопросы по AutoChartist
    от Hamster в разделе AutoChartist
    Ответов: 56
    Последнее сообщение: 19.02.2017, 10:27
  2. Дневник конкурсного счета Демо-счета
    от MONN в разделе Архив. Торговые журналы
    Ответов: 53
    Последнее сообщение: 25.07.2016, 02:59
  3. Вопросы по ЕСN
    от dimmi2012 в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 19
    Последнее сообщение: 18.08.2015, 19:03
  4. Вопросы по открытию счета
    от Antonina в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 24.06.2013, 23:59
  5. Вопросы по «Welcome Bonus 2.0»
    от RoboForex Administrator в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 105
    Последнее сообщение: 14.08.2012, 22:12

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •