Обрывы связи с сервером - Страница 4
Страница 4 из 12 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 7 8 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 113

Тема: Обрывы связи с сервером

  1. #1
    Местный Аватар для Juli
    Регистрация
    19.12.2011
    Сообщений
    118
    Благодарности
    Получено: 2
    Отправлено: 0

    Обрывы связи с сервером

    Не нашла раздел "претензий". В существующих пока тему открыть не могу. Потому пишу тут. Пусть модератор/администратор перенесет, при необходимости.

    В последний месяц чрезмерно участились случаи обрывов связи с сервером на центовом счете.


    [IMG]http://s017.radikal.ru/i438/1112/1f/c48cf8cd5283.png[/IMG]

    Вы не можете благодарить!

  2. #31

    Регистрация
    05.02.2012
    Сообщений
    4
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    У меня все восстановилось. Видать дейтвительно была проблема с сервером.

    Вы не можете благодарить!

  3. #32
    Местный Аватар для PAZITIV
    Регистрация
    20.12.2011
    Адрес
    47°57′16.04″ с. ш. 33°25′22.28″ в. д
    Сообщений
    1,472
    Благодарности
    Получено: 52
    Отправлено: 77
    Цитата Сообщение от fxts Посмотреть сообщение
    У меня все восстановилось. Видать дейтвительно была проблема с сервером.
    ну вот ))) хотя не спорю, ситуация неприятная

    Вы не можете благодарить!

  4. #33

    Регистрация
    16.02.2012
    Сообщений
    1
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Объясните пожалуйста: играю третий день, пользуюсь двумя графиками: EURUSD и GBPUSD., сравнил котировки с другими графиками онлайн и заметил, что на обоих графиках всегда отображение почему-то показывает на 1 пункт ниже, либо выше, в неудобную для меня сторону. Это так и должно быть?

    Вы не можете благодарить!

  5. #34
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    971
    Благодарности
    Получено: 191
    Отправлено: 47
    Цитата Сообщение от Investigador Посмотреть сообщение
    Объясните пожалуйста: играю третий день, пользуюсь двумя графиками: EURUSD и GBPUSD., сравнил котировки с другими графиками онлайн и заметил, что на обоих графиках всегда отображение почему-то показывает на 1 пункт ниже, либо выше, в неудобную для меня сторону. Это так и должно быть?
    Пожалуйста, укажите что с чем сравниваете "сравнил котировки с другими графиками онлайн", где и как можем посмотреть мы, чтобы понять суть вопроса или собственные недостатки. А вообще, если говорить о котировках, мы стараемся предоставлять наилучший спрэд своим клиентам.

    Вы не можете благодарить!

  6. #35
    Местный
    Регистрация
    06.02.2012
    Сообщений
    41
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    А скажите уважаемые, на робо много ли косяков, и какова их основная масса?
    Про себя скажу, начинали по мелочи, но дальше гуще. Крайний случай - в 7.50 закрыли 4 ордера (концы ищу) до этого с бонусами химичили.
    Я конечно представляю что здесь основная масса зарегистрированных это представители робо. Но хотелось бы проверить это только у меня проблемы или нет.

    ---------- Добавлено в 14:21 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:12 ----------

    Ага, на предыдущей страницы нашел ответы. Похоже это норма.
    А это может, кто пояснить. Это в истории ордеров
    Прибыль: 361
    Кредит: 0
    Депозит: 12361
    Снятие: -5000

    А через минуту вот так:
    Прибыль: -3956
    Кредит: 0
    Депозит: 12361
    Снятие: -7900
    Что это за снятие, я эти суммы не выводил и в этот период сделок не совершал

    Вы не можете благодарить!

  7. #36
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    971
    Благодарности
    Получено: 191
    Отправлено: 47
    Во-первых, в истории ордеров информация показывается по каждой странице отдельно.
    То есть если пишет "Прибыль: -3956" - это значит прибыль по ордерам, показанным на текущей странице.

    Про снятия - снятием мт4 называет любую балансовую операцию с минусом: отмена бонуса, перевод на другой торговый счет и др.
    Балансовая операция - это не ордер с минусом, это добавление или убавление на счет средств, но сделки здесь не подразумеваются.

    Вы не можете благодарить!

  8. #37
    Местный
    Регистрация
    06.02.2012
    Сообщений
    41
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    информация показывается по каждой странице отдельно.
    В том-то и дело не 1 странице была Прибыль: 361 после просмотра 2-ой и возврата на 1-ую стало Прибыль: -3956
    балансовых операций с минусом: отмена бонуса, перевод на другой торговый счет и др.
    в таких Объемах не проводил.

    Вы не можете благодарить!

  9. #38
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    971
    Благодарности
    Получено: 191
    Отправлено: 47
    Надо считать, смотреть. Напишите претензию в дилинг. Если технический сбой, необходимо будет поправить.

    Вы не можете благодарить!

  10. #39
    Местный
    Регистрация
    06.02.2012
    Сообщений
    41
    Благодарности
    Получено: 0
    Отправлено: 0
    Это правильно надо И считать и смотреть и копии снимать и записывать и главное это делать постоянно, так как только расслабишься то твой «старший брат» тут как тут.

    ---------- Добавлено в 15:16 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:07 ----------

    Да хорошо что Super Moderator на ветке, подскажи что с закрытыми ордерами может быть. ато претензию несколько дней будет рассматривать. А вместо закрытых по непонятным причинам ордеров приходится другие открывать.

    Вы не можете благодарить!

  11. #40
    Super Moderator Аватар для RoboForex Support #1
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Кипр
    Сообщений
    971
    Благодарности
    Получено: 191
    Отправлено: 47
    Такие вопросы может только отдел дилинга смотреть, указывайте номера ордеров или подробные описания. Проверьте отчеты на почте, в лк в истории счета.

    Вы не можете благодарить!

Страница 4 из 12 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 7 8 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 19.04.2017, 11:52
  2. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 01.12.2016, 21:04
  3. Возможность роста волатильности в связи с выборами в США
    от RoboForex Administrator в разделе Архив. RoboForex
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 04.11.2016, 22:11

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •