Клиентская поддержка (реал-счет) - Страница 69
Страница 69 из 69 ПерваяПервая ... 19 59 65 66 67 68 69
Показано с 681 по 682 из 682

Тема: Клиентская поддержка (реал-счет)

  1. #1
    Administrator Аватар для RoboForex Administrator
    Регистрация
    17.10.2011
    Сообщений
    2,572
    Благодарности
    Получено: 1,571
    Отправлено: 505

    Клиентская поддержка (реал-счет)

    Правила публикации сообщений в теме:

    При создании вопроса, связанного с качеством исполнения ордеров, необходимо указывать следующую информацию:
    • Номер реального счета.
    • Номер ордера (ордеров), являющихся предметом вопроса.
    • Подробное описание вопроса.
    • Номер тикета, направленного в отдел дилинга.


    При описании ситуации не применяйте обороты речи сослагательного наклонения. Общение в теме строится в виде диалога по конкретно заданной теме, то есть по схеме "Вопрос – Ответ". Вмешательство в диалог третьих лиц запрещено до момента принятия решения.

    Ответ на форуме от представителя компании носит консультационный характер, и заключает в себе информацию о том, как должно быть, согласно правилам компании.
    Официальный ответ и окончательное решение по указанной вами проблеме вы можете получить от отдела дилинга в личном кабинете через систему тикетов.

    Вы не можете благодарить!

  2. #681
    Местный Аватар для Gasi_Burzhuev
    Регистрация
    22.08.2015
    Адрес
    Махачкала
    Сообщений
    71
    Благодарности
    Получено: 7
    Отправлено: 26
    На центовых счетах сервер3 как я понимаю вы стали в ручную закрывать ордера?
    Судя по необходимому времени исполнение стало Instant.
    Так кстати целый день. Даже стоп поставить в ручную нужно 8-10 секунд на исполнение.
    Просто хотелось бы знать, если это так будет. Раньше такого не было.
    instant.jpg

    Вы не можете благодарить!

  3. #682
    RoboForex Support Аватар для Support manager
    Регистрация
    20.12.2011
    Сообщений
    1,012
    Благодарности
    Получено: 329
    Отправлено: 0
    Цитата Сообщение от Gasi_Burzhuev Посмотреть сообщение
    На центовых счетах сервер3 как я понимаю вы стали в ручную закрывать ордера?
    Судя по необходимому времени исполнение стало Instant.
    Здравствуйте,

    Обработка ордеров только автоматическая. Instant Execution не применяется ни для одного типа счёта, в том числе и Pro-cent 3. Выставление ордера длительностью в 8-10 секунд не прослеживается по приложенному Вами фрагменту лога.
    На торговом сервере исполнение этих распоряжений занимает меньше секунды.

    Вы не можете благодарить!

Страница 69 из 69 ПерваяПервая ... 19 59 65 66 67 68 69

Похожие темы

  1. Клиентская поддержка (демо-счет)
    от RoboForex Administrator в разделе Клиентская поддержка
    Ответов: 73
    Последнее сообщение: 06.07.2019, 23:01
  2. Торговый журнал Просто Ас - Кос... реал...
    от АсКос в разделе Архив. Торговые журналы
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 05.10.2016, 12:08
  3. Реал+CopyFX (Priceaction trading)
    от Максимус в разделе Архив. Торговые журналы
    Ответов: 79
    Последнее сообщение: 28.08.2016, 16:18
  4. Ответов: 420
    Последнее сообщение: 20.02.2016, 11:43
  5. Глобальный тренд - реал счет [+45,18%]
    от SergCherednichenko в разделе Разное
    Ответов: 54
    Последнее сообщение: 04.04.2013, 20:06

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •